Condiciones generales

1. ENTREGA Y PROCESO

1.1 Edición y estilo

Todas las imágenes entregadas al cliente se entregan ya editadas, siguiendo un estilo cálido, natural y emocional, coherente con la identidad visual de mi trabajo.
Todas las sesiones, eventos y proyectos incluyen asesoramiento previo en cuanto a vestuario, localización y enfoque, respetando siempre las preferencias de cada cliente.

1.2 Plazos de entrega

Una vez realizada la sesión, la galería para selección se entregará en un plazo aproximado de:
- 3 a 5 días laborables en el caso de sesiones.
- 7 a 10 días laborables en el caso de eventos y coberturas.
Una vez enviada la galería de selección, el cliente dispondrá de un plazo máximo de 7 días naturales para realizar su selección.
No se adelantarán fotografías ni entregas antes de los plazos establecidos.

1.3 Productos físicos y laboratorio

En los servicios que incluyan productos de laboratorio (álbumes, cajas, copias, ampliaciones u otros productos impresos), el plazo de entrega será de aproximadamente 15 a 20 días laborables desde el envío definitivo al laboratorio (plazos sujetos a producción externa).
En el diseño de álbumes o piezas audiovisuales se incluyen hasta dos rondas de cambios. A partir de la segunda modificación se aplicará un suplemento adicional.

1.4 Número de imágenes

El número de imágenes indicado en el servicio de bodas es orientativo y puede variar según el desarrollo real del evento, manteniendo siempre una entrega coherente y representativa del trabajo realizado.

1.5 Conservación de archivos

Las imágenes finales editadas se conservarán durante el plazo máximo de 1 año desde la fecha de entrega. Pasado ese plazo, no se garantiza la conservación de los archivos originales ni editados.

1.6 Puntualidad

En caso de retraso significativo por parte del cliente el día de la sesión o evento, el tiempo de cobertura no se ampliará automáticamente, salvo acuerdo previo.

2. FORMA DE PAGO

2.1 Sesiones fotográficas

Para las sesiones estándar se abonarán 50 € en concepto de reserva, que se descontarán del precio final del servicio.
En el caso de sesiones de importe reducido o sesiones de corta duración, la reserva será de un importe inferior, que se indicará en el momento de la contratación.
El importe restante se abonará el día de la sesión o según se indique en el presupuesto.

2.2 Bautizos, comuniones, celebraciones y coberturas de eventos estándar

Para la reserva de fecha se abonarán 50 € en concepto de reserva, que se descontarán del precio final del servicio.
El importe restante se abonará según se indique en el presupuesto.

2.3 Bodas y proyectos de mayor envergadura

Para la reserva de fecha se abonará el 25 % del importe total del presupuesto.
El resto del pago podrá realizarse de una de las siguientes formas:
- Pago completo hasta un mes antes del evento, o
- Pago fraccionado:
  - 50 % del importe total un mes antes del evento.
  - 25 % restante en el momento de la entrega final.

2.4 Marca con alma – Servicios recurrentes

En los servicios de creación de contenido mensual o trimestral, el pago se realizará por adelantado al inicio de cada periodo contratado.

2.5 Impuestos

Todos los precios publicados en la web incluyen el IVA correspondiente según la legislación vigente.

3. DESPLAZAMIENTOS

Las sesiones y eventos se realizan principalmente en las zonas de Pontevedra, Vigo y alrededores.
Los desplazamientos dentro de un radio de 30 km desde la ciudad de Pontevedra están incluidos.
Para localizaciones fuera de este radio se aplicará un suplemento por desplazamiento, que se indicará previamente en el presupuesto.
En caso de que el desplazamiento implique una jornada completa fuera de la zona habitual de trabajo o requiera pernocta, se añadirán los gastos correspondientes de alojamiento y dietas, que se acordarán previamente con el cliente.
Todos los desplazamientos se informarán siempre antes de la contratación y quedarán reflejados en el presupuesto final.

4. CANCELACIONES Y CAMBIOS DE FECHA

4.1 Cancelación por parte del cliente

En caso de cancelación por parte del cliente, por motivos ajenos a la fotógrafa, el importe abonado en concepto de reserva no será reembolsable.
Para las sesiones fotográficas, el cliente deberá avisar con un mínimo de 48 horas de antelación para poder reprogramar la sesión una única vez, siempre que exista disponibilidad en la agenda.
Para el resto de servicios (bodas, proyectos de mayor envergadura, bautizos, comuniones, celebraciones y coberturas de eventos), el aviso de cancelación o cambio de fecha deberá realizarse con un mínimo de 1 mes de antelación.
En todos los casos, la reprogramación estará sujeta a disponibilidad y a los compromisos previamente adquiridos.
Los importes abonados en concepto de reserva no serán reembolsables en ningún caso.

4.2 Condiciones meteorológicas

En caso de condiciones meteorológicas adversas que impidan el desarrollo adecuado de la sesión en exterior, se valorará la reprogramación sin coste adicional, siempre según disponibilidad.

4.3 Fuerza mayor

En situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas (enfermedad grave, accidente o causa familiar urgente), se valorará de forma individual la posibilidad de reprogramar el servicio.

4.4 Limitaciones de cobertura

La fotógrafa no se responsabiliza de la ausencia de determinados momentos si estos no llegan a producirse, si se desarrollan fuera del tiempo contratado o si factores externos (retrasos, limitaciones del lugar, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas) impiden su registro.

5. CANCELACIÓN POR PARTE DE LA FOTÓGRAFA

En el improbable caso de que la fotógrafa no pudiera realizar el servicio por causa de fuerza mayor, se procederá a la devolución íntegra de las cantidades abonadas o, si el cliente lo desea, a la reprogramación del servicio.

6. RESPONSABILIDAD TÉCNICA

En caso de fallo técnico grave, pérdida accidental de archivos o circunstancias imprevisibles fuera del control razonable de la fotógrafa, la responsabilidad se limitará a la devolución de las cantidades abonadas por el servicio contratado.

7. USO DE LAS IMÁGENES Y ACEPTACIÓN

7.1 Uso profesional por parte de la fotógrafa

El cliente autoriza a la fotógrafa a utilizar las imágenes realizadas con fines profesionales y promocionales (web, redes sociales, portfolio, concursos y material de comunicación), respetando siempre la imagen y dignidad de las personas fotografiadas.
La fotógrafa podrá utilizar las imágenes realizadas con fines profesionales y promocionales (web, redes sociales, portfolio, concursos y material de comunicación), respetando en todo momento la dignidad e imagen de las personas fotografiadas.
En caso de que el cliente no desee autorizar el uso público de las imágenes, deberá comunicarlo expresamente por escrito antes de la entrega final del trabajo.
La falta de comunicación expresa en este sentido se entenderá como autorización para el uso profesional del material.
En ningún caso la fotógrafa cederá las imágenes a terceros para usos distintos a los promocionales propios sin consentimiento adicional.

7.2 Uso por parte del cliente

En sesiones personales y eventos familiares, las imágenes se entregan para uso privado. No está permitida su venta, cesión o utilización con fines comerciales sin autorización expresa.
En los servicios de Marca con alma y proyectos profesionales, las imágenes se entregan con derechos de uso profesional vinculados al proyecto contratado, según lo acordado en el presupuesto.

7.3 Integridad del trabajo

No está permitida la modificación, alteración o aplicación de filtros sobre las imágenes entregadas que alteren el estilo original del trabajo sin consentimiento previo.

7.4 Aceptación de condiciones

La contratación de cualquier sesión, evento o proyecto implica la aceptación expresa de las presentes condiciones generales.
La confirmación de reserva y el pago correspondiente implican la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.